Este estabelecimento também opera como hotel ao longo de todos os 365 dias do ano. Os horários de funcionamento são definidos de forma a permitir a entrada dos hóspedes a partir das 8:00 e suas saídas até as 18:00. No entanto, os serviços de táxis para cães têm horários estendidos tanto para chegada quanto para partida.

O processo de check-in tem início na manhã do dia da chegada do hóspede, enquanto que a diária é contabilizada até as 12h (meio dia) do dia seguinte ao check-in. Durante sua estadia, os hóspedes têm acomodações confortáveis, podendo dormir em caminhas, sofás ou até mesmo na cama do monitor do estabelecimento.

A saúde dos hóspedes é uma prioridade, sendo realizadas inspeções na chegada e na saída para garantir o bem-estar de todos os residentes temporários. Além disso, diversas atividades são oferecidas, visando a socialização e o entretenimento dos cães.

Para manter os tutores informados e tranquilos, é disponibilizado um aplicativo que inclui a agenda do dia, fotos, registros de alimentação e até mesmo um chat com acesso a todos os funcionários do estabelecimento.

É importante ressaltar que a alimentação deve ser providenciada pelos seus tutores durante o período de hospedagem, no entanto, o estabelecimento fornece caminhas e potes próprios, eliminando a necessidade de os tutores levarem esses itens consigo.